Müşteriyle iletişim halinde olan ekiplere ve bu ekiplerin yöneticilerine özel olarak tasarlanmış olan bu programda, müşterilerin giderek artan beklentileri ele alınarak, memnuniyet yaratmanın koşulları gözden geçirilecek, müşterilere karşı tutumun bütünlük içinde olmasının önemi, bu bütünlükte her bir yöneticinin veya çalışanın ve her bir davranışın sorumluluğu üzerinde durulacaktır.

EĞİTİM İÇERİĞİ

Bu eğitim içeriği kurumlardan gelen yönetici ve personel ekiplerine özel olarak, kapalı grup şeklinde gerçekleşir. Teklif veya bilgi almak için formu doldurun, sizi hemen arayalım!